 |
:.:.: BABICKIE FORUM INTERNETOWE :.:.: STARE BABICE
|
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Marsto
jestem tu 24/24

Dołączył: 26 Kwi 2007
Posty: 2728
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 11 razy Ostrzeżeń: 0/5
|
Wysłany: Wto 12:04, 27 Kwi 2010 Temat postu: Jak podnieść jakość pracy urzędu?? to chyba nie dla nas |
|
|
Poniżej zarysy pewnego projektu, który właśnie wystartował w powiecie zachodnim - czyli naszym.
Nasuwa się pytanie, czemu Babice nie biorą w tym udziału?? Czyżby rada gminy (tudzież osobowe władze gminy) uznała (-y), że jest tak super, że nie trzeba podnosić jakości ani zwiększać dostępności usług świadczonych przez samorząd??
Projekt realizowany przez jednostki samorządu terytorialnego z powiatu warszawskiego zachodniego, w którym zadania Lidera realizuje Powiat Warszawski Zachodni a gminy: Łomianki, Ożarów Mazowiecki, Kampinos, Leszno oraz Błonie
są Partnerami Projektu.
Celem głównym projektu jest podniesienie jakości i zwiększenie dostępności usług publicznych świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego, wzmacnianie zdolności w zakresie stanowienia prawa miejscowego i aktów administracyjnych oraz wdrożenie mechanizmów wymiany dobrych praktyk i doświadczeń międzygminnych pozwalających na budowanie współpracy i wzrost kompetencji w dziedzinie zarządzania.
Nadrzędnym celem jest zwiększenie skuteczności działań oraz dostosowanie jakości świadczonych usług administracji publicznej do standardów UE. Wpłynie to na osiągnięcie celu głównego projektu - podniesienie jakości usług publicznych, świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego biorące udział w projekcie, poprzez cykl szkoleń mających na celu wdrożenie nowych mechanizmów doskonalenia posiadanej wiedzy
i kwalifikacji urzędników.
W dniu 16.04.2010 r. została podpisana umowa o dofinansowanie Projektu. Będzie trwał
18 miesięcy, całkowita jego wartość wynosi 1 453 708,79 zł.
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez Marsto dnia Wto 12:05, 27 Kwi 2010, w całości zmieniany 1 raz
|
|
Powrót do góry |
|
 |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
osito
więcej niż znawca

Dołączył: 03 Lis 2006
Posty: 251
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Zielonki
|
Wysłany: Wto 17:27, 27 Kwi 2010 Temat postu: |
|
|
Ciekawe...
Fakt, czyżby w Urzędzie w Babicach było idealnie??
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Gość
|
Wysłany: Wto 21:02, 27 Kwi 2010 Temat postu: |
|
|
Idealnie może nie jest ale niema kasy na szkolenia za dużo kredytów.
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
bbs
jestem tu 24/24

Dołączył: 29 Paź 2007
Posty: 1798
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 3 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Blizne Jasińskiego
|
Wysłany: Wto 21:20, 27 Kwi 2010 Temat postu: |
|
|
Anonymous napisał: | Idealnie może nie jest ale niema kasy na szkolenia za dużo kredytów. |
Wydaje mi się, że to nie szkolenia są potrzebne tylko chęci ludzi. Jak nie będzie chęci to i szkolenia z batem w ręku nie pomogą.
Szkolenia natomiast przydałyby się petentom, którzy mają problem z załatwieniem jakiejś sprawy. Powinni wiedzieć gdzie się udać kiedy są olewani. Z drugiej strony powinni nabyć troszkę odwagi cywilnej żeby walczyć o swoje a nie spuszczać głowę.
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez bbs dnia Wto 21:22, 27 Kwi 2010, w całości zmieniany 1 raz
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Marsto
jestem tu 24/24

Dołączył: 26 Kwi 2007
Posty: 2728
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 11 razy Ostrzeżeń: 0/5
|
Wysłany: Śro 7:15, 28 Kwi 2010 Temat postu: |
|
|
Anonymous napisał: | Idealnie może nie jest ale niema kasy na szkolenia za dużo kredytów. |
Może to by była odpowiedź gdyby nie to, że projekt jest finansowany z funduszy unijnych (jeśli dobrze zrozumiałem to co czytałem - 80%) i z funduszy MSWiA (pozostałe 20%).
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez Marsto dnia Śro 7:22, 28 Kwi 2010, w całości zmieniany 1 raz
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
m.majchrzak
Gość
|
Wysłany: Sob 4:02, 15 Maj 2010 Temat postu: dotyczy szkolenia urzedników |
|
|
informuję, że w roku ubiegłym były przeproadzone szkolenia urzednikóww ramach środków unijnych, wiecej strona BIP zakładka kontrole Komisji Rewizyjnej rok 2009 protokół z kontroli wydatków gminy w zakresie szkolenia urzędników za I półrocze 2009r.
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
aaa
Gość
|
Wysłany: Sob 11:28, 15 Maj 2010 Temat postu: |
|
|
Anonymous napisał: | Idealnie może nie jest ale niema kasy na szkolenia za dużo kredytów. |
Cytat: | m.majchrzak Wysłany: Sob 5:02, 15 Maj 2010 Temat postu: dotyczy szkolenia urzedników
informuję, że w roku ubiegłym były przeproadzone szkolenia urzednikóww ramach środków unijnych, wiecej strona BIP zakładka kontrole Komisji Rewizyjnej rok 2009 protokół z kontroli wydatków gminy w zakresie szkolenia urzędników za I półrocze 2009r.
|
Miałem wkleić ten protkół lecz jest tego zbyt dużo, zobacz sam i przestań siać ferment. A swoją drogą posty o 5 rano.
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Lucyfer
jestem tu 24/24

Dołączył: 19 Mar 2006
Posty: 6671
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 20 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: gmina Babice - Prawie jak Polska :)
|
Wysłany: Nie 11:39, 16 Maj 2010 Temat postu: |
|
|
bbs napisał: | Szkolenia natomiast przydałyby się petentom, którzy mają problem z załatwieniem jakiejś sprawy. Powinni wiedzieć gdzie się udać kiedy są olewani. Z drugiej strony powinni nabyć troszkę odwagi cywilnej żeby walczyć o swoje a nie spuszczać głowę. |
Mówisz, że na takie coś pomogą?
http://www.youtube.com/watch?v=ZzToMEdE7Oo&feature=player_embedded
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Marsto
jestem tu 24/24

Dołączył: 26 Kwi 2007
Posty: 2728
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 11 razy Ostrzeżeń: 0/5
|
Wysłany: Pon 8:04, 17 Maj 2010 Temat postu: Re: dotyczy szkolenia urzedników |
|
|
m.majchrzak napisał: | informuję, że w roku ubiegłym były przeproadzone szkolenia urzednikóww ramach środków unijnych, wiecej strona BIP zakładka kontrole Komisji Rewizyjnej rok 2009 protokół z kontroli wydatków gminy w zakresie szkolenia urzędników za I półrocze 2009r. |
OKi. Musze się uderzyć w pierś i przeprosić bo częściowo byłem w błędzie.
Częściowo bo oprócz szkoleń czysto merytorycznych potrzebne są jeszcze ćwiczenia praktyczne. To one właśnie oprócz wiedzy pozwalają na poprawę jakości.
Jednak fakt faktem, ze byłem w błędzie. PRZEPRASZAM.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
KiziaMizia
debeściak

Dołączył: 18 Lut 2007
Posty: 774
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 6 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Lipków
|
Wysłany: Pon 10:27, 17 Maj 2010 Temat postu: |
|
|
aaa napisał: | Miałem wkleić ten protkół lecz jest tego zbyt dużo, zobacz sam i przestań siać ferment. A swoją drogą posty o 5 rano.  |
Widać niektórym forumowiczom poziom kompetencji urzędników spędza sen z powiek
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
KiziaMizia
debeściak

Dołączył: 18 Lut 2007
Posty: 774
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 6 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Lipków
|
Wysłany: Wto 17:53, 18 Maj 2010 Temat postu: Re: dotyczy szkolenia urzedników |
|
|
Marsto napisał: |
Częściowo bo oprócz szkoleń czysto merytorycznych potrzebne są jeszcze ćwiczenia praktyczne. To one właśnie oprócz wiedzy pozwalają na poprawę jakości. |
Z tego co mi wiadomo, to moduły praktyczne też w tym szkoleniu były.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Gość
Gość
|
Wysłany: Nie 10:33, 25 Lip 2010 Temat postu: Re: dotyczy szkolenia urzedników |
|
|
KiziaMizia napisał: | Marsto napisał: |
Częściowo bo oprócz szkoleń czysto merytorycznych potrzebne są jeszcze ćwiczenia praktyczne. To one właśnie oprócz wiedzy pozwalają na poprawę jakości. |
Z tego co mi wiadomo, to moduły praktyczne też w tym szkoleniu były. |
Pytanie, czy te szkolenia uzmysławiają naszym urzędnikom jedną podstawową zasadę obowiązującą na całym świecie, tylko nie w Polsce? Że to urzędnik jest dla obywatela, ma mu pomagać i ułatwiać życie, a nie starać się na niego przerzucać maksimum swoich obowiązków, piętrząc kolejne wymagania donoszenia papierów i informacji. W Polsce często się odnosi wrażenie, że obywatel tak naprawdę powinien za urzędnika odwalić całą robotę, a ten na koniec łaskawie przybije pod papierami pieczątkę "pozwalam" i pójdzie po wypłatę. Owszem, wiem że urzędnicy są "zarobieni", ale z zewnątrz to tak wygląda - z pozycji "petenta" - co może świadczyć o tym, że po prostu cały system jest skopany, bo wszyscy zasuwają, a efektów nie widać.
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Gość
|
Wysłany: Pon 10:07, 26 Lip 2010 Temat postu: |
|
|
System to nie jest najgorsze co człowieka może spotkać.
Gorsza jest ignorancja i podejście mam to w upie.
Wszystko więc zależy od konkretnych ludzi. Każdy system da się przeżyć, jeżeli ma się tylko do czynienia z odpowiedzialnymi ludźmi!!!
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Gość
|
Wysłany: Pon 13:39, 26 Lip 2010 Temat postu: |
|
|
Kiedyś dawno temu w pewnej gminie za lasami za polami, pewien sąsiad pomyślał, że zrobi sobie przydomową oczyszczalnię ścieków.
Mniejsza o technologię, ale warto podać przykład z życia wzięty.
Poszedł więc do urzędu i tako oto rzecze:
Ja chcem to zrobić i umiem, bo kanalizacji nie mam! Nie chciałbym tylko abyście mnie o samowolny terroryzm budowlano-biologiczny pozywali
A oni na to: alesz u nas jest kanalizacja!
Somsiad: ale u mnie nie ma...
U: ale u nas jest.... więc proszę przynieść dokumenty od projektanta, specyfikację techniczną i projekt...
Więc se somsiad dał spokój, bo wydatki na papierki i utracone godziny na słowne potyczki, przekroczyłyby zysk z tego przedsięwzięcia ...
Nikt nie wspomni o tym, że jak by taką wolę i gotowość wyraził w innym kraju, to i by go chcieli finansować - nawet u nas w Polska podejrzewam, że bez problemu przy odrobinie urzędniczej przychylności dostał by kasę z nfośigw lub innych... no ale to by trzeba chcieć zauważyć człowieka, pomysł i chcieć się nim zająć...
Przecież wszędzie trąbią chociażby, żeby robić przydomowe kompostowniki, to z przydomową oczyszczalnią urzędnicy mogli by się przez najbliższe 5 lata fotografować
A to już by było za wiele upszejmości ze strony urzędnika... a o zgrozo się miarka wybitnie przebrała już, bo przecież on nawet sam chciał za to zapłacić...
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Lucyfer
jestem tu 24/24

Dołączył: 19 Mar 2006
Posty: 6671
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 20 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: gmina Babice - Prawie jak Polska :)
|
Wysłany: Sob 9:38, 07 Sie 2010 Temat postu: |
|
|
Anonymous napisał: | System to nie jest najgorsze co człowieka może spotkać.
Gorsza jest ignorancja i podejście mam to w upie.
Wszystko więc zależy od konkretnych ludzi. Każdy system da się przeżyć, jeżeli ma się tylko do czynienia z odpowiedzialnymi ludźmi!!! |
Problem polega na tym, że współcześnie stawia się coraz mniej na rozsądnych ludzi (bo im zawsze trzeba było więcej płacić), a bardziej na jak najtańszych, obudowanych procedurami i regułkami podawanymi przez komputery.
I o ile jak piszesz, w starym podejściu można było racjonalnie wiele nietypowych spraw załatwić, w nowym po prostu "system nie pozwala" a ludzie mają coraz mniejsze możliwości jego obejścia. To się dzieje nie tylko w Polsce. Dodatkowym problemem staje się "zgodność", zwana na zachodzie "compliance". Od wyniku ważniejszy się staje sposób. Czyli inaczej mówiąc, wynik może być do niczego, ale ważne żeby do niego dojść zgodnie z formułkami i procedurami. Dlaczego? Ano bo jeżeli się coś zrobi dobrze, ale naruszając procedury, to można się narazić na zarzuty wszelakiej maści. Z kolei jeżeli wynik jest do bani, ale "procedury były przestrzegane", delikwent jest bezpieczny. I to nawet najambitniejszych i twórczych ludzi doprowadza do tumiwisizmu - znałem doskonałych specjalistów którzy przez lata doprowadzili różne firmy do rozkwitu, ale potem całkowicie oklapli, gdy w firmach wprowadzono "komputerową proceduralizację". Bo mieli związane ręce i po prostu na wszystko lagę położyli.
Niestety takie podejście ma zasadniczą wadę - o ile przyśpiesza załatwianie spraw typowych (i to jest głównym argumentem za jego powszechnym wprowadzaniem), to w wypadku spraw nietypowych jest kompletna klapa - "system nie pozwala". Teoretycznie przy takich systemach przewidywano "procedury eskalacji" właśnie do rozwiązywania sytuacji nietypowych przez ludzi, a nie maszyny, ale z powodów o których piszę wyżej, nie ma do tego ludzi, bo nie chcą się narażać.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
|
|
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach
|
fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|